La téléassistance personne âgée adaptée à vos besoins

Les solutions de téléassistance MyScutum Care permettent à vos proches fragiles ou en période de convalescence de rester à domicile et ainsi de conserver leurs habitudes.

Notre expertise à votre service

Grâce à son réseau d’experts en téléassistance, MyScutum Care vous accompagne de A à Z : du choix d’une solution adaptée aux besoins de votre proche âgé à l’installation du système de téléassistance à son domicile. Cela vous permet de trouver une solution concrète et immédiate aux problématiques liées à la perte d’autonomie et au maintien à domicile de votre proche.

Rassurer
Accompagner
Aider

Découvrez nos offres de téléassistance :

Offre classique

L’accompagnement et l’aide au maintien à domicile de vos parents âgés
25,90€/mois *

*ou 12,95 € /mois après réduction du crédit d’impôt de 50%

Offre vidéo

La vidéobienveillance couplée à la téléassistance pour veiller et interagir avec vos proches à distance
39,90€/mois *

*ou 19,95 € /mois après réduction du crédit d’impôt de 50%

Ma mobilité

Sécurisez votre proche lors de leurs déplacements
à l’extérieur pour des balades en toute sécurité

29,90€/mois *

*ou 14,95 € /mois après réduction du crédit d’impôt de 50%

Comment fonctionne la téléassistance MyScutum Care ?

En cas de chute ou de situation à risque, la personne déclenche une alerte

Le centre de téléassistance MyScutum Care reçoit et traite les alertes 24h/24 et 7j/7

Les aidants et la famille sont contactés et informés de la situation

En cas de problèmes aggravés, l’opérateur alerte le SAMU ou les pompiers immédiatement.

La téléassistance pour les personnes âgées en perte d'autonomie

Favoriser le maintien à domicile des personnes âgées

Le maintien à domicile est de plus en plus répandu auprès des personnes âgées. Grâce à cette solution, les seniors peuvent rester plus longtemps chez eux et conserver leur indépendance et leur autonomie. 

Détection de chute
Rester vivre chez soi en toute sécurité
Conserver son autonomie et indépendance

L’innovation technologique au service des seniors

Traditionnellement associée à l’image du médaillon d’appel et du boitier communiquant à distance, la téléassistance personne âgée a connu une véritable transformation avec l’arrivée de solutions innovantes : détection automatique de chute, géolocalisation, détecteur de fumée connecté, téléassistance mobile…

MyScutum Care a sélectionné pour vous une large gamme de produits connectés vous permettant de gagner en sérénité tout en conservant votre autonomie.

Matériel connecté
Aucuns frais d'installation
Installation facile et rapide

Votre demande de devis en toute simplicité

    • 1

      Protéger

    • 2

      Chute

    • 3

      Logement

    • 4

      Internet

    • 5

      Coordonnées

    1/5

    Protéger

    Qui souhaitez-vous protéger ?


    La personne a-t-elle déjà été victime d'une chute ?


    Des intervenants extérieurs interviennent-ils au domicile ?


    La personne possède-t-elle une connexion internet ?


    Finalisez votre demande de devis personnalisé



    Une application dédiée aux aidants familiaux

    En parallèle de l’offre de téléassistance personnes âgées, les aidants peuvent consulter à tout moment sur l’application MyScutum si tout va bien chez leurs parents. Notre service de téléassistance reliée au système de vidéobienveillance permet de vérifier en temps réél sur l’application MyScutum si tout va bien chez leurs parents.

    Zones de détection
    Levée de doute vidéosurveillance
    Plages horaires de détection
    Voir, entendre et communiquer en direct

    Faciliter le maintien à domicile des seniors

    Être secouru en cas de chute

    Que la chute aie lieu en intérieur ou en extérieur, vous pouvez grâce à votre médaillon ou votre détecteur de chute alerter directement le centre de téléassistance MyScutum Care. Un agent rentrera alors en contact avec votre proche et prendra les mesures nécessaires compte tenu de la gravité de la chute décrite. Il vous contactera pour vous informer d’un incident ou contact les secours si besoin est.

    La téléassistance personne âgée couplée à la vidéosurveillance

    Interagir en temps réel avec votre père ou votre mère dépendant en utilisant, à tout moment, le micro et le haut-parleur intégrés à la caméra de vidéobienveillance est maintenant possible.

    Vous pourrez ainsi par exemple guider votre proche à distance dans son quotidien, ce qui peut se révéler utile avec un proche ayant par exemple des moments d’absence. 

    Un abonnement de téléassistance éligible au crédit d’impôt de 50%

    Éligible aux aides de l’État, la téléassistance personne âgée MyScutum Care vous permet d’obtenir un remboursement de 50% de votre abonnement annuel sous forme de crédit d’impôt. Au moment de votre déclaration d’impôt dans le rôle d’aidant ou de bénéficiaire de l’offre, vous devez indiquer les dépenses liées à vos équipements.

    L'aide au maintien à domicile des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer.

    Le quotidien de certaines personnes âgées peut vite être perturbé lorsqu’elles sont diagnostiquées comme étant malades d’Alzheimer.  Oublis, désorientation dans le temps ou l’espace, troubles de la mémoire, troubles du comportement… En complément des services à domicile ou soins infirmiers, MyScutum Care vous accompagne.

    Nous vous accompagnons à chaque étape

    Comment souscrire à notre offre de télésurveillance ?

    Étape 1 : Définir sa liste d’intervenants.

    Étape 2 : Le choix de son équipement

    Étape 3 : Vérifier son installation téléphonique

    Étape 4 : Compléter votre contrat de téléassistance

    Ajoutez la caméra de bienveillance pour une meilleure protection

    Les caméras de surveillance vous permettent de garder un œil sur vos parents âgés. La vidéosurveillance vous offre ainsi un large panel de services adaptés pour veiller simplement sur eux. Les caméras de surveillance se pilotent et se programment depuis tout smartphone, elles facilitent ainsi le maintien à domicile des seniors. Si, pendant la nuit votre proche connait des difficultés à se déplacer vous pouvez grâce à la caméra de surveillance activer la nuit le détecteur de mouvement. Vous serez ainsi prévenu et recevrez une vidéo en cas de déambulation nocturne. Dotée d’une technologie de détection intelligente, la caméra intérieure MyScutum Care différencie un humain d’un animal, ce qui la rend compatible avec la présence d’animaux.

    La téléassistance personne âgée : une écoute bienveillante,
    un lien avec l'extérieur qui rassure

    Le rôle d’une plateforme de téléassistance personne âgée va aujourd’hui bien au-delà de la simple réception d’une alerte : lorsqu’une personne âgée actionne le système via une télécommande, l’opérateur se met instantanément à son écoute et entame le dialogue.

    Dans 80% des cas, aucun intervenant (entourage proche ou service d’urgence) ne sera envoyé au domicile de la personne âgée. L’opérateur va poser les questions qui s’imposent et prendre le temps de rassurer l’abonné(e).

    Un SAV à votre écoute

    Pas de problème, MyScutum Care est là pour vous. Dans un premier temps, MyScutum Care va tenter d’identifier la source du dysfonctionnement. Des essais peuvent être réalisés avec votre proche, sur simple déclenchement de son alarme. 

    Suivant la nature de la panne observée, un échange standard du déclencheur ou de l’équipement complet sera réalisé dans les plus brefs délais, par nos services

    • soit par l’intervention d’un de nos techniciens ou relais/partenaires à votre domicile
    • soit par l’envoi postal directement chez vous ou l’un de vos proches intervenants.

    Dans tous les cas, l’appareil défectueux peut nous être retourné grâce à une étiquette T, fournie par notre service. Cet envoi est totalement gratuit pour vos proches. La personne doit simplement appliquer cette étiquette sur le colis contenant l’appareil en dysfonctionnement et de déposer ce dernier à son bureau de poste habituel.

    FAQ

    Questions fréquentes sur la
    téléassistance personnes âgées

    La téléassistance personne âgée à domicile vous permet de sécuriser une personne âgée ou fragile qui vivent seule ou en couple. En cas de problème (chute, malaise…) la personne contact notre centre de téléassistance disponible 24h/24 et 7j/7

    Il n’y a pas de limite de contact à mentionner lors de votre souscription, mais nous vous conseillons de nous donner les coordonnées de 5 personnes si vous le pouvez. Il est conseillé de mentionner des personnes vivant proches de chez vous ou pouvant se rendre disponible facilement.

    La téléassistance personne âgée est un service permettant à la personne de déclencher une alerte qui sera envoyée à un centre d’appel pour ensuite être prise en charge par un opérateur de téléassistance. La téléalarme quant à elle représente les dispositifs qui permettent le déclenchement de l’alerte en cas de problème.

    Bien sûr, il est même fortement conseillé de le conserver sous la douche. En cas de chute la personne pourra envoyer une alerte. Le médaillon ou le bracelet ne doivent être posés que quand la personne dort.

    Toute personne en situation de perte d’autonomie vivant seule ou en couple peut prétendre à un service de téléassistance. La téléassistance est une alternative fiable pour les personnes âgées ou handicapées souhaitant conserver leurs habitudes et ne pas partir de chez elles. Elle permet aussi de sécuriser un retour à domicile à la suite d’une hospitalisation.