La caméra de surveillance vidéo intérieure
Installée dans le salon, la cuisine ou encore la chambre de la personne, la caméra intérieure MyScutum Care permet aux proches de la personne dépendante de pouvoir visionner depuis leurs téléphones si leurs parents sont en sécurité
La détection intelligente au service des personnes fragiles
Dotée d’un détecteur de mouvement intelligent, la caméra de surveillance intérieure capte et enregistre les mouvements inhabituels à l’intérieur de votre maison. Fournie avec l’offre de téléassistance MyScutum Care, elle vous permet de veiller sur votre proche de jour comme de nuit. La caméra vous envoie une notification sur votre application MyScutum Care pour vous prévenir que votre parent s’est bien levée.
Être présent pour vos proches même à distance
La caméra intérieure MyScutum Care est équipée d’un microphone et d’un haut-parleur.
Ce dispositif vous permet ainsi de discuter avec votre proche et de répondre à ses besoins directement, sans l’obliger à se déplacer systématiquement jusqu’à son téléphone.
Détecter tout comportement inhabituel ?
Votre proche ne s’est pas rendu dans la cuisine entre 12 et 13 heures, comme à son habitude ? Il est sorti de son domicile en pleine nuit ? La caméra de surveillance intérieure MyScutum Care détecte tous comportements inhabituels, selon les paramètres d’alerte indiqués au préalable, et vous prévient immédiatement sur votre smartphone le cas échéant.
Vos parents sont âgés et chutent souvent, mais vous ne voulez pas les envoyer en EHPAD ? Avec notre caméra wifi intérieure, vous pouvez veiller sur eux à distance et être alerté en cas de chute ou d’absence d’activité. Interagissez directement avec eux via le microphone et le haut-parleur de la caméra et prévenez les secours si nécessaire. Notre centre de télésurveillance agréé APSAD P3 peut également s’en charger.
Comment fonctionne la téléassistance MyScutum Care ?
En cas de chute ou de situation à risque, la personne déclenche une alerte
Le centre de téléassistance MyScutum Care reçoit et traite les alertes 24h/24 et 7j/7
Les aidants et la famille sont contactés et informés de la situation
En cas de problèmes aggravés, le centre alerte le SAMU ou les pompiers immédiatement
Découvrez nos offres de téléassistance à partir de 25,90€/mois
Voir toutes nos offres disponiblesCare
25,90€ /mois*
*soit 12,95€ après déduction fiscale
Téléassistance classique à domicile
Sécurisation au sein du domicile
et du jardin
- Sécurisation au sein du domicile et du jardin
- Portée moyenne de 120 mètres
- Bracelet / Médaillon d’alerte
- Transmetteur autonome GSM/4G/5G
- Fonctionne sans box internet ou ligne téléphonique
- Centre de téléassistance 24/7
- Traitement des alertes et levée de doute
- Réduction d’impôt de 50%
- Sans engagement
Pré-requis :
2 aidants à proximité au minimum**Demande émanant des services de secours
Mobilité Care
29,90€ /mois*
*soit 14,95€ après déduction fiscale
Téléassistance mobile géolocalisable
Assistance géolocalisée
- Sécurisation au sein du domicile et à l’extérieur sans limite de distance
- Bracelet / Médaillon d’alerte
- Transmetteur autonome mobile
- Fonctionne sans box internet ou ligne téléphonique
- Centre de téléassistance 24/7
- Traitement des alertes et levée de doute
- Une application dédiée pour les aidants familiaux permettant la géolocalisation
- Assistance géolocalisée
- Réduction d’impôt de 50%
- Sans engagement
Pré-requis :
2 aidants à proximité au minimum**Demande émanant des services de secours
Vidéo Care
39,90€ /mois*
*soit 19,95€ après déduction fiscale
Vidéoassistance GSM (1 caméra incluse)
Levée de doute vidéo
- Sécurisation au sein du domicile
et du jardin - Portée moyenne de 120 mètres
- Bracelet / Médaillon d’alerte
- Transmetteur d’urgence autonome (GSM/4G/5G)
- Fonctionne sans box internet ou ligne téléphonique
- Caméras connectées de vidéo assistance
- Centre de téléassistance 24/7
- Traitement des alertes et levée de doute vidéo
- Réduction d’impôt de 50%
- Sans engagement
Assistance Care
44,90€ /mois*
*soit 22,45€ après déduction fiscale
Téléassistance à domicile avec intervention humaine 24/7
Mobilisation du service d’intervention
24/24 pour assistance au domicile
- Sécurisation au sein du domicile
et du jardin - Portée moyenne de 120 mètres
- Bracelet / Médaillon d’alerte
- Transmetteur d’urgence autonome (GSM/4G/5G)
- Fonctionne sans box internet ou ligne téléphonique
- Centre de téléassistance 24/7
- Mobilisation du service d’intervention 24h/24 pour assistance au domicile
- Service de gardiennage des clés (en option)
- Traitement des alertes et levée de doute
- Reduction d’impôt de 50%
- Sans engagement
La caméra intérieure adaptée au maintien à domicile
Notre caméra intérieure a bien plus d’un tour dans son sac. En plus d’assurer la sécurité des foyers, elle peut être utilisée pour le maintien à domicile des personnes âgées. Grâce à sa connexion au réseau en Wifi, la caméra de surveillance vous permet de veiller discrètement sur votre parent dépendant et le protège en cas de tentative de cambriolage. Dotée de la détection intelligente, vous pouvez paramétrer une plage horaire de détection. Si votre parent à l’habitude le matin de se lever entre 8h00 et 9h00, paramétrez cette plage horaire et recevez chaque matin une notification vous indiquant que la personne est bien levée.
De plus, sa vision nocturne jusqu’à 10 mètres fournit des enregistrements vidéo de qualité, grâce à ses algorithmes infrarouges avancés.
Le fonctionnement de la caméra intérieure
Votre caméra de surveillance MyScutum Care est connectée à votre smartphone (Android ou iOS), votre tablette ou votre ordinateur depuis l’application MyScutum Care. Elle vous permet de veiller sur votre proche en temps réel et de piloter votre caméra wifi à distance. La caméra connectée analyse les mouvements qu’elle détecte et envoie ou non une alerte si cela est nécessaire. Si, par exemple, votre parent âgé à un chat et que celui-ci passe plusieurs fois devant la caméra, vous ne recevrez pas de notifications.
Dès que la personne se lève, la détection intelligente s’active. Votre caméra connectée vous envoie directement une alerte via l’application. Si vous avez choisi notre offre de téléassistance vidéo, l’alerte est donnée à notre centre de téléassistance qui prévient les pompiers ou le SAMU.
L'intervention MyScutum Care
L’opérateur prend contact et mobilise chez l’abonné(e) le ou les intervenants suivant les clauses du contrat. Si besoin ou à défaut, les services d’urgence peuvent être sollicités (Pompiers, Samu). Attention, ces interventions peuvent faire l’objet de facturations des services de secours en cas de sollicitation injustifiée.
La caméra de surveillance, idéale pour veiller sur une personne âgée
Notre caméra intérieure wifi possède un angle de vue de 131°, idéal pour veiller sur une personne âgée. Posée sur un meuble dans une zone de passage, la caméra détectera systématiquement si votre proche passe dans son champ de vision. Dotée d’un objectif Full HD et de la vision nocturne infrarouge, nos caméras offrent des images et des vidéos de qualité, de jour comme de nuit. Si votre proche à tendance à faire des balades nocturnes pouvant la mettre en danger, la caméra vous prévient en vous envoyant une notification. De plus, un micro et un haut-parleur sont intégrés pour interagir avec la personne sans qu’elle n’ait besoin d’utiliser son téléphone.
Retrouvez notre caméra de surveillance intérieure dans notre abonnement de téléassistance pour particuliers pour favoriser le maintien à domicile de vos proches âgés.
Comment installer sa caméra intérieure
L’installation de votre caméra intérieure Wifi se fait en 10 minutes seulement. Nous vous conseillons tout d’abord de définir la zone la plus adaptée à la détection de votre parent. Il est recommandé d’installer votre caméra dans le salon, la cuisine ou la chambre de la personne. La caméra intérieure peut très bien se poser sur un meuble ou une commode, mais vous pouvez aussi la fixer en hauteur : nous vous fournissons un support métallique à fixer au mur ou au plafond, sur lequel viendra s’aimanter la caméra.
Ensuite, quand votre caméra est fixée, vous pouvez commencer à la connecter à votre réseau. Rien de plus simple : téléchargez l’application MyScutum Care et entrez vos numéros de clé Wifi. Cela génère un QR code que vous pourrez présenter à la caméra. Attendez 10 secondes, un signal sonore retentit et voilà, votre caméra est connectée.
Des services certifiés et une équipe investie
- Une plateforme de réception des appels assurant une permanence 24/7
- Une équipe de professionnels spécialement formés à la psychologie liée au vieillissement et sensibilisés aux gestes de premiers secours
- Plus de 150 000 alarmes réceptionnées par an
- Un service à l’écoute pour l’adaptation de nos réponses, aux situations complexes ou à certaines pathologies
- Une qualité de service récompensée par l’obtention de la Certification Qualité ISO 9001 : 2015 Custos, l’un des seuls professionnels de téléassistance à détenir L’ISO 9001.
Un SAV à votre écoute
MyScutum Care est là pour vous aider en cas de panne ou de dysfonctionnement de nos équipements. Des essais peuvent être réalisés avec votre proche, sur simple déclenchement de son alarme.
Suivant la nature de la panne observée, un échange standard du déclencheur ou de l’équipement complet sera réalisé dans les plus brefs délais, par nos services :
- soit par l’intervention d’un de nos techniciens ou relais/partenaires à votre domicile
- soit par l’envoi postal directement chez vous ou l’un de vos proches intervenants.
Dans tous les cas, l’appareil défectueux peut nous être retourné grâce à une étiquette T, fournie par notre service. Cet envoi est totalement gratuit pour vos proches. La personne doit simplement appliquer cette étiquette sur le colis contenant l’appareil en dysfonctionnement et déposer ce dernier dans un bureau de poste.
Découvrez notre gamme d'équipements de téléassistance !
Montre d’alarme SOS, Médaillon d’alarme SOS, Luna Mobile, Caméras de surveillance et Transmetteurs
Questions fréquentes sur la caméra de bienveillance intérieure de notre service de téléassistance
Comment installer sa caméra de surveillance ?
Pour l’installation de votre caméra, songez à avoir une prise secteur à proximité. Connectez la caméra à une box internet, directement en éthernet ou en Wifi. Identifiez-vous sur l’application MyScutum à partir d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur. L’installation de votre caméra est terminée !
Pourquoi ajouter une caméra de surveillance à son offre de téléassistance ?
L’ajout d’une caméra de surveillance à son offre de téléassistance offre la possibilité à vos proches aidants de pouvoir veiller en direct à distance depuis leur smartphone. Il permet aussi à nos opérateurs d’effectuer une levée de doute en cas de problème.
Puis-je prendre une caméra de surveillance si je n'ai pas internet ?
Les caméras de bienveillance MyScutum Care fonctionne grâce aux réseaux Wifi de votre habitat. Il est donc impossible d’équiper une maison sans connexion internet. Vous pouvez cependant souscrire à une offre de téléassistance classique.
En cas de solitude, d’angoisse puis-je appeler le centre d’appel ?
Oui, nos opérateurs sont aussi là pour vous rassurer ou vous porter assistance si vous vous sentez angoissé ou stressé. Attention il ne faudra tout de même pas abuser de ce genre de service qui vous sera facturé
Mon appareil de téléassistance fonctionne-t-il toujours en cas de panne de courant ?
Le transmetteur MyScutum Care est muni d’une batterie de secours. En cas de coupure de courant, votre système reste branché et fonctionnel. La batterie possède une autonomie de 72h et permet à l’abonné d’envoyer une alerte en cas de problème.