Des équipements de téléassistance conçus et adaptés au quotidien des personnes âgées et dépendantes
MyScutum Care vous propose une large gamme de matériel de téléassistance pour accompagner et protéger vos proches dans leur quotidien. De la téléassistance classique à la téléassistance connectée, nous adaptons nos équipements aux besoins des personnes dépendantes.


Des équipements de téléassistance fiables et robustes
Nos équipements sont testés avant leur commercialisation afin d’évaluer leur résistance aux chocs, aux chutes et à l’usure du quotidien, l’objectif c’est qu’ils assurent la sécurité des personnes âgées et dépendantes en toute circonstance.
Des bracelets et médaillons étanches au ruissellement
Nos équipements sont résistants à l’eau, ils peuvent être portés en toute sécurité, même sous la douche !


Un dispositif de téléassistance qui fonctionne sans connexion internet
Tout le monde n’est pas équipé d’une connexion internet, c’est pour cela que notre matériel de téléassistance fonctionne sans. Pour cela, nos transmetteurs sont dotés d’une carte sim 4G permettant de contacter le service de téléassistance en cas de déclenchement d’une alerte.
Des appareils compatibles aux pacemakers et prothèses auditives
Les appareils comme les pacemakers et les prothèses auditives ne perturbent aucunement le bon fonctionnement de nos équipements de téléassistance.


Une portée moyenne de 80 à 150 mètres ou sans limite de distance selon le transmetteur
Les personnes âgées ou dépendantes peuvent utiliser en toute quiétude notre dispositif de téléassistance dans leur jardin. Nos équipements ont une portée moyenne de 80 à 150 mètres. Et pour ceux qui souhaitent se déplacer en toute sécurité, sachez qu’il existe le transmetteur géolocalisable qui vous permet de n’avoir aucune limite de distance pour le déclenchement d’une alerte.
Des équipements fabriqués en France
L’ensemble des équipements que nous confions aux abonnés sont conçus et fabriqués en France. Cela garantit aux téléassistés une fiabilité et une qualité de notre matériel de téléassistance.


Une utilisation facile et ergonomique des déclencheurs
Le centre de téléassistance est contacté directement grâce à un simple appui sur le bouton d’alerte présent sur nos médaillons et bracelets SOS. Quant au bracelet de chute, il se déclenche automatiquement en cas de chute lourde.
Des équipements testés régulièrement et conformes aux normes françaises et européennes
Nos dispositifs respectent les normes EN-50134 spécifiques à la performance, à la qualité et la fiabilité des systèmes de téléassistance. Une garantie importante pour la sécurité et la sérénité des personnes âgées et des personnes dépendantes.
De plus, Nous nous assurons de la conformité de tous nos équipements de téléassistance.
Pour cela, chaque équipement est testé avant l’installation, le jour J de l’installation et pendant toute la durée de l’utilisation.
- Tous les jours les opérateurs s’assurent que les dispositifs d’alarme n’ont pas de défauts..
- Toutes les semaines, les transmetteurs émettent un autotest vers le centre de téléassistance. Il s’agit d’un appel téléphonique automatique de quelques secondes, pratiqué en dehors des heures d’activité. L’abonné est tenu au courant de ces tests.
- Si l’abonné n’a pas déclenché d’alarme depuis plusieurs mois, le centre de téléassistance MyScutum Care demande à l’abonné d’effectuer une vérification du bon fonctionnement des déclencheurs grâce à un appui simple sur les boutons d’alerte.


Un matériel de téléassistance facile à installer
L’installation du matériel de téléassistance est d’une simplicité sans nom ! Il suffit de brancher le transmetteur à une prise électrique et mettre le médaillon ou le bracelet SOS autour du cou ou du poignet de l’abonné. Pour vérifier que le matériel fonctionne correctement, il faut appuyer sur le bouton déclencheur présent sur le bracelet ou le médaillon. Le centre de téléassistance vous indiquera directement via le transmetteur si le système est bien installé.
L'intervention MyScutum Care
L’opérateur prend contact et mobilise chez l’abonné(e) le ou les intervenants suivant les clauses du contrat. Si besoin ou à défaut, les services d’urgence peuvent être sollicités (Pompiers, Samu). Attention, ces interventions peuvent faire l’objet de facturations des services de secours en cas de sollicitation injustifiée.
Découvrez notre gamme d'équipements de téléassistance !
Montre d’alarme SOS, Médaillon d’alarme SOS, Luna Mobile, Caméras de surveillance et Transmetteurs
Des services certifiés et une équipe investie
- Une plateforme de réception des appels assurant une permanence 24/7
- Une équipe de professionnels spécialement formés à la psychologie liée au vieillissement et sensibilisés aux gestes de premiers secours
- Une qualité de service récompensée par l’obtention de la Certification Qualité ISO 9001 : 2015 Custos, l’un des seuls professionnels de téléassistance à détenir L’ISO 9001.


Un SAV à votre écoute
MyScutum Care est là pour vous aider en cas de panne ou de dysfonctionnement de nos équipements. Des essais peuvent être réalisés avec votre proche, sur simple déclenchement de son alarme.
Suivant la nature de la panne observée, un échange standard du déclencheur ou de l’équipement complet sera réalisé dans les plus brefs délais, par nos services et sans frais supplé.
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter par mail.
Que comprend l’offre de téléassistance MyScutum Care ?
L’offre de téléassistance MyScutum Care comprend un transmetteur classique ou GSM avec un déclencheur permettant d’avertir notre centre de téléassistance. Vous pourrez aussi ajouter à votre abonnement une multitude d’équipements pour améliorer la sécurité de votre proche.
Comment souscrire à un abonnement de téléassistance MyScutum Care ?
Pour souscrire à un abonnement MyScutum Care, rien de plus simple. Contactez nos commerciaux directement par téléphone, au 02 49 09 15 73. Vous pouvez aussi télécharger gratuitement notre documentation avec nos tarifs. Un conseiller vous contactera par la suite.