Le médaillon d'alarme SOS
MyScutum Care
Un simple bouton pour appeler à l'aide. Une équipe disponible jour et nuit pour répondre. Le médaillon d'alarme SOS de MyScutum Care permet à votre parent en perte d'autonomie de vivre chez lui en toute sérénité — et vous offre, à vous qui l'accompagnez, une vraie tranquillité d'esprit.
Qu'est-ce que le médaillon d'alarme SOS ?
Le médaillon d'alarme SOS, aussi appelé collier de téléassistance ou pendentif alarme personnes âgées, est un équipement simple et fiable conçu pour les personnes dépendantes. Il se compose d'un collier pour personne âgée doté d'un bouton SOS, à activer en cas de difficulté. Votre proche porte en permanence ce collier pour personne agee autour du cou. Fourni avec l'offre de téléassistance MyScutum Care, il est relié directement à notre centre d'écoute. Dès que le bouton SOS est activé, nous entrons en contact avec la personne, prévenons ses proches, ou mobilisons les secours si la situation l'exige. Une solution pensée pour rester simple à utiliser, même par une personne peu à l'aise avec la technologie.
Un accompagnement et une protection au quotidien
Idéal pour les personnes en perte d'autonomie, ce médaillon médical SOS alerte notre centre de téléassistance et met immédiatement votre proche en relation avec l'un de nos opérateurs.
- Prise en charge en 30 secondes en moyenne après le déclenchement de l’alerte.
- Contact direct avec les secours si l’opérateur juge la situation grave.
- Une équipe joignable 24h/24 et 7j/7, en cas de chute, d’accident domestique ou de tout problème médical.
Ce collier alarme pour personnes âgées offre à votre parent la possibilité de continuer à vivre chez lui, en sécurité. Pour vous, c'est l'assurance qu'une réponse humaine et rapide existe, même lorsque vous n'êtes pas à ses côtés.
Le médaillon peut être conservé sous la douche. Il est également compatible avec les pacemakers et les prothèses auditives.
Pourquoi choisir un médaillon d'alarme SOS ?
Une chute dont on ne parvient pas à se relever. Un malaise soudain. Ces situations, redoutées par tous les aidants, peuvent survenir à tout moment. Avec le bouton SOS personne âgée, votre proche appuie simplement sur son médaillon d'urgence pour alerter le centre de téléassistance MyScutum Care. En l'absence de réponse, ou si une aide est nécessaire :
- Nous prévenons ses proches, selon les contacts définis à l’avance.
- Nous alertons les secours en moins de 3 minutes si personne n’est joignable.
Chaque minute compte. Ce dispositif réduit le temps d'intervention et limite les risques liés à une chute non secourue.
Comment fonctionne le médaillon pour personne en perte d'autonomie ?
Le médaillon d'alarme SOS se porte autour du cou, comme un collier ordinaire. Votre proche l'a toujours sur lui, prêt à l'emploi en cas de chute ou de besoin d'aide.
Voici le déroulé, étape par étape :
- Le médaillon est connecté à un boîtier transmetteur, raccordé à la ligne de téléphone fixe.
- En appuyant sur le bouton d’alerte, l’information est transmise au centre de téléassistance MyScutum Care.
- Un opérateur entre en contact avec votre proche via le haut-parleur du transmetteur.
- Si l’alerte est justifiée, nous prévenons la famille puis les secours en cas d’injoignabilité des proches.
Un fonctionnement clair, sans manipulation complexe — pensé pour rassurer, pas pour compliquer.
Comment choisir son collier d'appel d'urgence ?
MyScutum Care propose un collier anti chute personne âgée qui répond précisément aux besoins des seniors en perte d'autonomie. Les premiers troubles de l'équilibre sont souvent le signe qu'il est temps d'agir. Pour éviter une chute violente — ou de longues heures au sol sans pouvoir se relever — ce collier pour personne âgée constitue une réponse fiable. Ses atouts concrets :
- Une seule main suffit pour activer le bouton d’alerte.
- Une alerte immédiate transmise à notre centre disponible 24h/24 et 7j/7.
- Une résistance aux ruissellements, pour un port sous la douche — là où les chutes sont fréquentes et dangereuses.
Simple, léger, discret : un équipement conçu pour être porté sans contrainte, au quotidien.
Comment installer le médaillon intelligent SOS chez soi ?
L'installation ne demande aucune compétence technique.
- Votre proche porte le médaillon autour du cou.
- Vous branchez le boîtier transmetteur sur une prise électrique.
- Vous déclenchez via les déclencheurs une alerte vers la téléassistance pour que les opérateurs s’assurent que la connexion est opérationnelle.
Comment fonctionne la téléassistance MyScutum Care ?
En cas de chute ou de situation à risque, la personne déclenche une alerte
Le centre de téléassistance MyScutum Care reçoit et traite les alertes 24h/24 et 7j/7
Les aidants et la famille sont contactés et informés de la situation
En cas de problèmes aggravés, le centre alerte le SAMU ou les pompiers immédiatement
Découvrez nos offres de téléassistance
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25,90€ /mois*
*soit 12,95€ après déduction fiscale
Téléassistance classique à domicile
Sécurisation au sein du domicile
et du jardin
- Portée moyenne de 120 mètres
- Bracelet / Médaillon d’alerte
- Transmetteur autonome GSM/4G/5G
- Fonctionne sans box internet ou ligne téléphonique
- Centre de téléassistance 24/7
- Réduction d’impôt de 50%
- Sans engagement
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Téléassistance mobile géolocalisable
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L'intervention MyScutum Care
L’opérateur prend contact et mobilise chez l’abonné(e) le ou les intervenants suivant les clauses du contrat. Si besoin ou à défaut, les services d’urgence peuvent être sollicités (Pompiers, Samu). Attention, ces interventions peuvent faire l’objet de facturations des services de secours en cas de sollicitation injustifiée.
Des services certifiés et une équipe investie
- Une plateforme de réception des appels assurant une permanence 24/7
- Une équipe de professionnels spécialement formés à la psychologie liée au vieillissement et sensibilisés aux gestes de premiers secours
- Une qualité de service récompensée par l’obtention de la Certification Qualité ISO 9001 : 2015 Custos, l’un des seuls professionnels de téléassistance à détenir L’ISO 9001.
Un SAV à votre écoute
MyScutum Care est là pour vous aider en cas de panne ou de dysfonctionnement de nos équipements. Des essais peuvent être réalisés avec votre proche, sur simple déclenchement de son alarme.
Suivant la nature de la panne observée, un échange standard du déclencheur ou de l’équipement complet sera réalisé dans les plus brefs délais, par nos services et sans frais supplémentaires.
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Questions fréquentes sur le médaillon d’alarme avec bouton SOS de notre service de téléassistance
Existe-t-il un pendentif alarme personnes âgées sans abonnement ?
Oui, des pendentifs d’alarme sans abonnement existent sur le marché. Nous vous les déconseillons vivement : sans abonnement, aucune intervention rapide n’est possible en cas d’urgence.
Souscrire à un abonnement de téléassistance MyScutum Care vous garantit :
- Un service disponible 24h/24, 7j/7, prêt à intervenir dès l’alerte.
- Des tests réguliers du médaillon SOS pour vérifier son bon fonctionnement.
Ces services sont indispensables pour assurer réellement la sécurité d’une personne dépendante.
Quel est le prix d'un collier alarme senior ?
Chez MyScutum Care, le médaillon d’alarme senior est proposé à la location, inclus dans votre abonnement. En cas de dommage, nous l’échangeons sans frais supplémentaire.
Si je souscris avec mon conjoint, combien de transmetteurs aurons-nous ?
Pour une souscription en couple, nous fournissons un seul transmetteur. Chacun dispose en revanche de son propre bouton d’appel, tous deux reliés au même transmetteur.
Le médaillon présente-t-il un risque avec un pacemaker ou un appareil auditif ?
Non. Tous nos appareils sont conçus pour fonctionner parfaitement avec ce type de dispositif médical. Le bracelet et le médaillon sont par ailleurs anti-allergènes, pour un port confortable et sans risque au quotidien.