Le médaillon d'alarme SOS
Le médaillon d’alarme SOS pour personnes dépendantes également appelé, collier de téléassistance, est un équipement comprenant un collier pour personne âgée sur lequel un bouton SOS peut être utilisé en cas de problème. La personne dépendant porte constamment à son cou le médaillon, il est fourni avec l’offre de téléassistance et est relié au centre de téléassistance MyScutum Care. Si la personne active le bouton, nous prenons contact avec les proches ou les secours si celle-ci est dans une situation la mettant en danger.
L’accompagnement et la protection au quotidien
Idéal pour les personnes en perte d’autonomie, le médaillon médical SOS alerte le centre de téléassistance MyScutum Care pour communiquer avec l'un de nos opérateurs en téléassistance. En cas de problème, il prévient vos proches.
La prise en charge est en moyenne de 30 secondes, si l’opérateur conclut à une situation grave, il contacte directement les services de secours.
Le médaillon de sécurité pour seniors offre la possibilité aux personnes dépendantes de pouvoir continuer à vivre chez elles en toute sécurité. En cas d’accident domestique, de chute ou de tout autre problème médical, nos opérateurs restent à votre service 24h/24 et 7j/7.
Il est possible de garder le médaillon sous la douche. Il est également compatible avec les pace maker et prothèses auditives.
Pourquoi prendre un médaillon d'alarme SOS ?
Vous ne parvenez pas à vous relever après une chute ? Vous vous sentez mal ? Appuyez tout simplement sur le bouton d’alerte de votre médaillon d'urgence pour personnes âgées pour alerter le centre de téléassistance MyScutum Care.
Si vous ne répondez pas ou que vous avez besoin d’aide, nous préviendrons vos proches puis les secours en moins de 3 minutes.
Comment fonctionne le médaillon pour personne en perte d’autonomie ?
Le médaillon d’alarme SOS se porte autour de votre cou, comme n’importe quel collier : il vous permet de l’avoir toujours sur vous si vous tombez ou si vous avez besoin d’aide. Le médaillon est connecté à un boîtier transmetteur, raccordé à votre ligne de téléphone fixe. En appuyant sur le bouton d’alerte, l’information passe par le transmetteur jusqu’au centre de téléassistance MyScutum Care. L'un de nos opérateurs entre alors en contact avec vous par le biais du haut-parleur du transmetteur.
Si l’alerte est bien justifiée et que vous avez besoin d’assistance, nous prévenons votre famille et les secours si vos proches ne sont pas joignables.
Comment choisir son médaillon d'appel d'urgence ?
MyScutum Care vous propose un médaillon d’alarme SOS qui répond parfaitement aux besoins des seniors en perte d’autonomie. Vous commencez peut-être à avoir des problèmes d’équilibre ? Pour éviter de faire une chute violente ou de rester des heures au sol sans réussir à vous relever, équipez-vous de notre médaillon alarme.
Pratique, vous n’avez besoin que d’une main pour appuyer sur son bouton d’alerte. Cela a pour effet de prévenir notre centre de téléassistance, disponible 24h/24 7j/7, qui alertera vos proches pour qu’ils vous viennent en aide. Étanche aux ruissellements, vous pouvez garder votre collier SOS sous la douche, très utile en cas de chutes, qui peuvent être dangereuses dans la salle de bain.
Comment installer le médaillon intelligent SOS chez soi ?
Le médaillon avec système SOS ne requiert aucune installation : il vous suffit de le porter autour de votre cou et de brancher le boîtier transmetteur à une prise électrique. Cela ne prend pas plus de quelques minutes.
Si vous ne savez pas comment vous y prendre, n’hésitez pas à appeler notre service client qui vous proposera un rendez-vous avec un de nos techniciens experts MyScutum Care. Ainsi, il se rendra à votre domicile pour installer votre transmetteur.
Comment fonctionne la téléassistance MyScutum Care ?
En cas de chute ou de situation à risque, la personne déclenche une alerte
Le centre de téléassistance MyScutum Care reçoit et traite les alertes 24h/24 et 7j/7
Les aidants et la famille sont contactés et informés de la situation
En cas de problèmes aggravés, le centre alerte le SAMU ou les pompiers immédiatement
Découvrez nos offres de téléassistance à partir de 25,90€/mois
Voir toutes nos offres disponiblesCare
25,90€ /mois*
*soit 12,95€ après déduction fiscale
Téléassistance classique à domicile
Sécurisation au sein du domicile
et du jardin
- Sécurisation au sein du domicile et du jardin
- Portée moyenne de 120 mètres
- Bracelet / Médaillon d’alerte
- Transmetteur autonome GSM/4G/5G
- Fonctionne sans box internet ou ligne téléphonique
- Centre de téléassistance 24/7
- Traitement des alertes et levée de doute
- Réduction d’impôt de 50%
- Sans engagement
Pré-requis :
2 aidants à proximité au minimum**Demande émanant des services de secours
Mobilité Care
29,90€ /mois*
*soit 14,95€ après déduction fiscale
Téléassistance mobile géolocalisable
Assistance géolocalisée
- Sécurisation au sein du domicile et à l’extérieur sans limite de distance
- Bracelet / Médaillon d’alerte
- Transmetteur autonome mobile
- Fonctionne sans box internet ou ligne téléphonique
- Centre de téléassistance 24/7
- Traitement des alertes et levée de doute
- Une application dédiée pour les aidants familiaux permettant la géolocalisation
- Assistance géolocalisée
- Réduction d’impôt de 50%
- Sans engagement
Pré-requis :
2 aidants à proximité au minimum**Demande émanant des services de secours
Vidéo Care
39,90€ /mois*
*soit 19,95€ après déduction fiscale
Vidéoassistance GSM (1 caméra incluse)
Levée de doute vidéo
- Sécurisation au sein du domicile
et du jardin - Portée moyenne de 120 mètres
- Bracelet / Médaillon d’alerte
- Transmetteur d’urgence autonome (GSM/4G/5G)
- Fonctionne sans box internet ou ligne téléphonique
- Caméras connectées de vidéo assistance
- Centre de téléassistance 24/7
- Traitement des alertes et levée de doute vidéo
- Réduction d’impôt de 50%
- Sans engagement
Assistance Care
44,90€ /mois*
*soit 22,45€ après déduction fiscale
Téléassistance à domicile avec intervention humaine 24/7
Mobilisation du service d’intervention
24/24 pour assistance au domicile
- Sécurisation au sein du domicile
et du jardin - Portée moyenne de 120 mètres
- Bracelet / Médaillon d’alerte
- Transmetteur d’urgence autonome (GSM/4G/5G)
- Fonctionne sans box internet ou ligne téléphonique
- Centre de téléassistance 24/7
- Mobilisation du service d’intervention 24h/24 pour assistance au domicile
- Service de gardiennage des clés (en option)
- Traitement des alertes et levée de doute
- Reduction d’impôt de 50%
- Sans engagement
L'intervention MyScutum Care
L’opérateur prend contact et mobilise chez l’abonné(e) le ou les intervenants suivant les clauses du contrat. Si besoin ou à défaut, les services d’urgence peuvent être sollicités (Pompiers, Samu). Attention, ces interventions peuvent faire l’objet de facturations des services de secours en cas de sollicitation injustifiée.
Des services certifiés et une équipe investie
- Une plateforme de réception des appels assurant une permanence 24/7
- Une équipe de professionnels spécialement formés à la psychologie liée au vieillissement et sensibilisés aux gestes de premiers secours
- Une qualité de service récompensée par l’obtention de la Certification Qualité ISO 9001 : 2015 Custos, l’un des seuls professionnels de téléassistance à détenir L’ISO 9001.
Un SAV à votre écoute
MyScutum Care est là pour vous aider en cas de panne ou de dysfonctionnement de nos équipements. Des essais peuvent être réalisés avec votre proche, sur simple déclenchement de son alarme.
Suivant la nature de la panne observée, un échange standard du déclencheur ou de l’équipement complet sera réalisé dans les plus brefs délais, par nos services et sans frais supplé.
Découvrez notre gamme d'équipements de téléassistance !
Montre d’alarme SOS, Médaillon d’alarme SOS, Luna Mobile, Caméras de surveillance et Transmetteurs
Questions fréquentes sur le médaillon d’alarme avec bouton SOS de notre service de téléassistance
Existe-t-il un pendentif alarme senior sans abonnement ?
Il existe des pendentifs d’alarme pour personnes âgées sans abonnement. Nous vous déconseillons de prendre un dispositif d’alerte de téléassistance sans abonnement car il ne vous permettra pas de bénéficier d’une intervention rapide en cas d’urgence. Souscrire à un abonnement de téléassistance MyScutum Care vous permet de bénéficier d’un service de téléassistance disponible 24/7 prêt à intervenir en cas d’alerte mais aussi de tests réguliers de votre médaillon SOS afin de s’assurer qu’il fonctionne bien. Ces services son indispensables pour garantir la sécurité d’une personne dépendante.
Quel est le prix d'un collier alarme senior ?
Chez MyScutum Care, le médaillon d’alarme senior est à la location et est compris dans votre abonnement. S’il est endommagé, nous l’échangeons sans frais supplémentaire.
Si je souscris avec mon conjoint, combien de transmetteurs aurons-nous ?
Si vous souscrivez en couple, nous vous fournissons un seul et unique transmetteur. Vous serez par contre chacun équipé d’un bouton d’appel tous deux reliés à votre transmetteur.
Est-ce que le médaillon peut être dangereux si je suis appareillé(e) avec un pacemaker ou tout autre appareil médical (appareil auditif…)
Tous nos appareils ont été conçus pour fonctionner parfaitement avec ce type d’appareil. Le bracelet et le médaillon sont par ailleurs anti-allergènes.