Restez libre et en sécurité avec MyScutum Care

La téléassistance vous permet de sécuriser une personne âgée ou fragile, seule ou en couple, au domicile ou à l’extérieur. En cas de difficulté (suite à une chute, un malaise, ou toute autre situation d’urgence), le bénéficiaire peut appuyer sur le bouton de son bracelet et/ou médaillon pour entrer en contact direct avec notre centre de téléassistance 24h/24.

L’installation de votre système de téléassistance est simple et rapide. Elle peut être réalisée par un conseiller technique ou relais/partenaires mandaté par MyScutumCare ou à défaut, par vos propres soins (branchement-mise en marche-déclenchement de vérification). Notre service technique encadre chaque installation par une assistance téléphonique.

L’offre de Téléassistance MyScutum Care est totalement autonome et indépendante. Elle fonctionne par le réseau GSM via une carte Sim intégrée. Un branchement sur l’installation téléphonique du domicile n’est pas exclu en cas de contrainte technique (zone blanche ou autres). Dans ce cas, la transmission des alarmes de Téléassistance reste dépendante du bon fonctionnement de la ligne téléphonique en question. Nos caméras de vidéoassistance, quant à elles, nécessitent une connexion wifi afin de transmettre les flux vidéo en direct.

Notre centre d’appel reste mobilisable pour toute situation de détresse. Un simple échange téléphonique peut effectivement rassurer, apaiser une situation sensible. Si celui-ci n’est pas suffisant nos opérateurs pourront également solliciter vos intervenants.

Toute personne en situation de perte d’autonomie vivant seule ou en couple peut prétendre à un service de téléassistance. La téléassistance est une alternative fiable pour les personnes âgées ou handicapées souhaitant conserver leurs habitudes et rester vivre chez elle. Elle permet aussi de sécuriser un retour à domicile suite à une hospitalisation.

Toutes nos solutions sont accessibles aux séniors. Il convient de se rapprocher de celle qui correspond le plus à vos attentes. De plus, il est tout à fait possible de modifier votre formule d’assistance en cours d’abonnement que ce soit pour un changement d’offre ou d’option.

Lorsque la personne aidée est en situation de danger, celle-ci peut activer son déclencheur de type bracelet ou médaillon, par simple appui sur le bouton d’appel (ou par détection automatique pour l’option détecteur de chute brutale). Le boitier transmetteur identifie alors cette alarme de détresse et la communique au centre d’appels qui réalise « une levée de doute » et prévient l’entourage de la personne et/ou les secours.

Le centre d’appel assure « la veille » et réceptionne toutes alarmes émises 24H/24 .

Si vous avez souscrit à l’offre Mobile Géolocalisable, ou l’offre avec vidéoassistance, les aidants bénéficient d’un accès à une application mobile dédiée, leur permettant également de vous situer avec la géolocalisation ou vous visualiser par caméra à distance et converser avec vous pour la vidéoassistance.