Restez libre et
en sécurité avec
MyScutum Care

La téléassistance pour une vie autonome et sereine

Frame 1652 (1)

40 ans d'expérience dans la téléassistance et membre de l'AFRATA

10 opérateurs disponibles
24h/24 et 7 j/7

30 000 abonnés
partout en France

100 000 appels par an traités par nos opérateurs depuis notre plateau

Rassurer, accompagner, aider

Avec 40 ans d’expérience en téléassistance, MyScutum Care s’impose comme votre partenaire de confiance pour le maintien à domicile des personnes âgées, handicapées et malades. Nous conjuguons expertise, respect des normes de l’AFRATA et certification ISO 9001 pour vous offrir des services et matériels de téléassistance de haute qualité.

Une réactivité et efficacité en cas d'urgence

En savoir plus sur les bénéfices de la téléassistance...

Facilitez le maintien à domicile de vos proches

Découvrez nos offres de téléassistance

Une autonomie préservée pour
les personnes âgées et fragiles

Confort familier : la téléassistance permet aux personnes âgées et fragiles de rester dans un environnement connu et confortable.

Indépendance : elle continue à vivre comme elle le souhaite, sans les restrictions d’une résidence médicalisée.

Coût plus faible : le maintien à domicile est moins cher que l’hébergement en établissement de santé.

Soutien psychologique : avec notre service de téléassistance, vous bénéficiez également d’un soutien émotionnel et psychologique en cas de besoin.

bracelet téléalarme senior
Découvrez nos équipements de téléassistance

La téléassistance, une tranquillité d'esprit pour les proches et les aidants

Sérénité : en sachant que leur proche est relié à notre centre de téléassistance, les aidants peuvent être rassurés et avoir l’esprit tranquille.

Réduction du stress : l’aide apportée par les systèmes de téléassistance peut réduire considérablement le stress des aidants, qui peuvent se sentir moins seuls dans leur rôle et bénéficier d’un soutien supplémentaire.

Liberté et flexibilité : avec la téléassistance, les aidants peuvent se sentir plus libres de s’absenter pendant de courtes périodes sans avoir à s’inquiéter pour leur proche.

Meilleure communication : les systèmes de téléassistance permettent une meilleure communication entre l’aidant et son proche, facilitant ainsi la gestion des soins et des besoins quotidiens.

bracelet téléalarme senior

MyScutum Care, L’expertise française de la téléassistance

Pourquoi choisir MyScutum Care ?

Tranquillité
esprit

 Sécurité permanente grâce à notre service d’assistance 24/7

Autonomie préservée

 Nos solutions de téléassistance sont pensées pour renforcer l’autonomie tout en garantissant une sécurité accrue

Intervention
rapide

En cas d’urgence, notre système permet une intervention immédiate à domicile et à l’extérieur

Support psychologique

 Nos opérateurs qualifiés fournissent également soutien et réconfort

Technologie française

Profitez des dernières innovations en matière de téléassistance. Caméras, téléassistance mobile, assistance humaine 

Découvrez les témoignages de nos clients

Téléchargez gratuitement notre documentation et nos tarifs !
Votre sécurité entre de bonnes mains avec MyScutum Care
Une expertise de 40 ans dans la téléassistance | Des offres adaptées à chaque besoin | Une assistance immédiate en cas d'urgence
FAQ

Questions fréquentes sur le
service de téléassistance de chez MyScutumCare

La téléassistance vous permet de sécuriser une personne âgée ou fragile, seule ou en couple, au domicile ou à l’extérieur. En cas de difficulté (suite à une chute, un malaise, ou toute autre situation d’urgence), le bénéficiaire peut appuyer sur le bouton de son bracelet et/ou médaillon pour entrer en contact direct avec notre centre de téléassistance 24h/24.

L’installation de votre système de téléassistance est simple et rapide. Elle peut être réalisée par un conseiller technique ou relais/partenaires mandaté par MyScutumCare ou à défaut, par vos propres soins (branchement-mise en marche-déclenchement de vérification). Notre service technique encadre chaque installation par une assistance téléphonique.

L’offre de Téléassistance MyScutum Care est totalement autonome et indépendante. Elle fonctionne par le réseau GSM via une carte Sim intégrée. Un branchement sur l’installation téléphonique du domicile n’est pas exclu en cas de contrainte technique (zone blanche ou autres). Dans ce cas, la transmission des alarmes de Téléassistance reste dépendante du bon fonctionnement de la ligne téléphonique en question. Nos caméras de vidéoassistance, quant à elles, nécessitent une connexion wifi afin de transmettre les flux vidéo en direct.

Notre centre d’appel reste mobilisable pour toute situation de détresse. Un simple échange téléphonique peut effectivement rassurer, apaiser une situation sensible. Si celui-ci n’est pas suffisant nos opérateurs pourront également solliciter vos intervenants.

Toute personne en situation de perte d’autonomie vivant seule ou en couple peut prétendre à un service de téléassistance. La téléassistance est une alternative fiable pour les personnes âgées ou handicapées souhaitant conserver leurs habitudes et rester vivre chez elle. Elle permet aussi de sécuriser un retour à domicile suite à une hospitalisation.

Toutes nos solutions sont accessibles aux séniors. Il convient de se rapprocher de celle qui correspond le plus à vos attentes. De plus, il est tout à fait possible de modifier votre formule d’assistance en cours d’abonnement que ce soit pour un changement d’offre ou d’option.

Lorsque la personne aidée est en situation de danger, celle-ci peut activer son déclencheur de type bracelet ou médaillon, par simple appui sur le bouton d’appel (ou par détection automatique pour l’option détecteur de chute brutale). Le boitier transmetteur identifie alors cette alarme de détresse et la communique au centre d’appels qui réalise « une levée de doute »  et prévient l’entourage de la personne et/ou les secours.

Le centre d’appel assure « la veille » et réceptionne toutes alarmes émises 24H/24 .

Si vous avez souscrit à l’offre Mobile Géolocalisable, ou l’offre avec vidéoassistance, les aidants bénéficient d’un accès à une application mobile dédiée, leur permettant également de vous situer avec la géolocalisation  ou vous visualiser par caméra à distance et converser avec vous pour la vidéoassistance.