Nouveauté ! Le détecteur de chute est désormais disponible dans notre abonnement Mobilité Care

La téléassistance personne âgée MyScutum Care

Votre sécurité assurée au quotidien

La téléassistance MyScutum Care, marque de Custos, permet aux personnes dépendantes de rester à leur domicile et ainsi de conserver leurs habitudes. Bracelet et médaillon personnes âgées, Détecteur de chutes, géolocalisation, assistance humaine, les solutions MyScutum Care sont complètes et adaptées en fonction de vos besoins en sécurité.

equipements msc visuel

Qu’est-ce que la téléassistance pour personnes âgées ?

La téléassistance personne âgée est une solution de maintien à domicile dédiée aux personnes âgées et fragiles. Elle fonctionne grâce à un médaillon ou un détecteur de chute reliés à un transmetteur. A l’aide d’un simple appuie sur le bouton d’alerte présent sur les équipements de téléassistance, le transmetteur contact directement le centre de téléassistance. Si la personne âgée est en danger, le centre contact directement les urgences pour une prise en charge immédiate.

Comment fonctionne la téléassistance MyScutum Care ?

En cas de chute ou de situation à risque, la personne déclenche une alerte

Le centre de téléassistance MyScutum Care reçoit et traite les alertes 24h/24 et 7j/7

Les aidants et la famille sont contactés et informés de la situation

En cas de problèmes aggravés, le centre alerte le SAMU ou les pompiers immédiatement

MyScutum Care, l'expert n°1 français de la téléassistance

Des centres de téléassistance à Rennes et Toulouse

centre teleassistance myscutumcare carte

Une présence nationale avec intervention sur tout le territoire

présence nationale myscutumcare carte
icone service a la personne

Une réduction d’impôt de 50% sur nos solutions

Une reconnaissance de l’économie Sociale et Solidaire pour l’emploi de salariés présentant un handicap

favoriser le maintien a domicile

Une autonomie préservée pour les personnes âgées et fragiles

  • Confort familier : la téléassistance permet aux personnes âgées et fragiles de rester dans un environnement connu et confortable.
  • Indépendance : elle continue à vivre comme elle le souhaite, sans les restrictions d’une résidence médicalisée.
  • Coût plus faible : le maintien à domicile est moins cher que l’hébergement en établissement de santé.
  • Soutien psychologique : avec notre service de téléassistance, vous bénéficiez également d’un soutien émotionnel et psychologique en cas de besoin.

Des équipements de téléassistance innovants et faciles à installer

Traditionnellement associée à l’image du médaillon d’appel et du boitier communiquant à distance, la téléassistance personne âgée a connu une véritable transformation avec l’arrivée de solutions innovantes : détection automatique de chute, géolocalisation, détecteur de fumée connecté, téléassistance mobile…

MyScutum Care a sélectionné pour vous une large gamme de produits connectés, faciles et rapides à installer. Un contrôle régulier est réalisé à distance pendant toute la durée de l’utilisation du matériel.

detecteur de chute adaptée a vos besoins
service de garde cles

Des services de téléassistance senior uniques !

Service d'assistance humaine

Le service d’assistance humaine est pensé pour garantir la sécurité et le bien-être des personnes âgées ou vulnérables résidant seules. Afin de répondre immédiatement à toute situation d’urgence, notre équipe d’assistance humaine est prête à se mobiliser pour vous apporter de l’aide directement à domicile, en cas de chute, malaise ou tout autre évènement requérant une intervention rapide.

Service de garde des clefs

Ce service permet au service d’assistance humaine d’avoir les clés du domicile de la personne en cas de danger. Lorsque vos proches habitent loin, le service de garde des clés est un service incontournable pour assurer votre sécurité ou celle d’un proche.

Découvrez nos offres de téléassistance 

Voir toutes nos offres disponibles

Care

25,90€ /mois*

*soit 12,95€ après déduction fiscale

Téléassistance classique à domicile

Group 1463

Sécurisation au sein du domicile
et du jardin

  • Sécurisation au sein du domicile et du jardin
  • Portée moyenne de 120 mètres
  • Bracelet / Médaillon d’alerte
  • Transmetteur autonome GSM/4G/5G
  • Fonctionne sans box internet ou ligne téléphonique
  • Centre de téléassistance 24/7
  • Traitement des alertes et levée de doute
  • Réduction d’impôt de 50%
  • Sans engagement

    Pré-requis :
    2 aidants à proximité au minimum*

    *Demande émanant des services de secours

Mobilité Care

29,90€ /mois*

*soit 14,95€ après déduction fiscale

Téléassistance mobile géolocalisable

Offre MOBILITE CARE

Assistance géolocalisée

  • Sécurisation au sein du domicile et à l’extérieur sans limite de distance
  • Bracelet / Médaillon d’alerte
  • Transmetteur autonome mobile
  • Fonctionne sans box internet ou ligne téléphonique
  • Centre de téléassistance 24/7
  • Traitement des alertes et levée de doute
  • Une application dédiée pour les aidants familiaux permettant la géolocalisation
  • Assistance géolocalisée
  • Réduction d’impôt de 50%
  • Sans engagement

    Pré-requis :
    2 aidants à proximité au minimum*

    *Demande émanant des services de secours

Vidéo Care

39,90€ /mois*

*soit 19,95€ après déduction fiscale

Vidéoassistance GSM (1 caméra incluse)

Offre VIDEO CARE

Levée de doute vidéo

  • Sécurisation au sein du domicile
    et du jardin
  • Portée moyenne de 120 mètres
  • Bracelet / Médaillon d’alerte
  • Transmetteur d’urgence autonome (GSM/4G/5G)
  • Fonctionne sans box internet ou ligne téléphonique
  • Caméras connectées de vidéo assistance
  • Centre de téléassistance 24/7
  • Traitement des alertes et levée de doute vidéo
  • Réduction d’impôt de 50%
  • Sans engagement

Assistance Care

44,90€ /mois*

*soit 22,45€ après déduction fiscale

Téléassistance à domicile avec intervention humaine 24/7

Offre Assistance humaine

Mobilisation du service d’intervention
24/24 pour assistance au domicile

  • Sécurisation au sein du domicile
    et du jardin
  • Portée moyenne de 120 mètres
  • Bracelet / Médaillon d’alerte
  • Transmetteur d’urgence autonome (GSM/4G/5G)
  • Fonctionne sans box internet ou ligne téléphonique
  • Centre de téléassistance 24/7
  • Mobilisation du service d’intervention 24h/24 pour assistance au domicile
  • Service de gardiennage des clés (en option)
  • Traitement des alertes et levée de doute
  • Reduction d’impôt de 50%
  • Sans engagement

Une application de vidéobienveillance dédiée aux aidants familiaux

L’application de télésurveillance pour personnes âgées associée aux caméras de surveillance vous permet de garder un oeil à distance sur votre proche âgé. Grâce aux fonctionnalités de l’application de télésurveillance, vous pouvez effectuer diverses actions pour vous assurer de la sécurité de votre proche : 

  • Etre alerté en cas de mouvement ou de non mouvement dans une pièce 
  • Savoir si les aides soignants et infirmiers viennent bien aux rendez-vous 
  • S’assurer que votre proche se porte bien 24/7 
  • Le rassurer à distance grâce au haut parleur et au micro 
  • Savoir si votre proche à bien pris ses médicaments …etc

La téléassistance personne âgée : une écoute bienveillante, un lien avec l'extérieur qui rassure

Le rôle d’une plateforme de téléassistance personne âgée va aujourd’hui bien au-delà de la simple réception d’une alerte : lorsqu’une personne âgée actionne le système via une télécommande, l’opérateur se met instantanément à son écoute et entame le dialogue.

Dans 80% des cas, aucun intervenant (entourage proche ou service d’urgence) ne sera envoyé au domicile de la personne âgée. L’opérateur va poser les questions qui s’imposent et prendre le temps de rassurer l’abonné(e).

FAQ

Questions fréquentes sur la téléassistance personnes âgées

Qu’est-ce que la téléassistance à domicile ?

La téléassistance personne âgée à domicile vous permet de sécuriser une personne âgée ou fragile qui vivent seule ou en couple. En cas de problème (chute, malaise…) la personne contact notre centre de téléassistance disponible 24h/24 et 7j/7

Combien de contacts dois-je mentionner au moment de la souscription, et qui dois-je privilégier ?

Il n’y a pas de limite de contact à mentionner lors de votre souscription, mais nous vous conseillons de nous donner les coordonnées de 5 personnes si vous le pouvez. Il est conseillé de mentionner des personnes vivant proches de chez vous ou pouvant se rendre disponible facilement. Si vous n’avez pas de proches à proximité de chez vous, nous vous conseillons de souscrire à l’offre d’assistance humaine.

Quelle est la différence entre la téléassistance et la téléalarme ?

La téléassistance personne âgée est un service permettant à la personne de déclencher une alerte qui sera envoyée à un centre d’appel pour ensuite être prise en charge par un opérateur de téléassistance. La téléalarme quant à elle représente les dispositifs qui permettent le déclenchement de l’alerte en cas de problème.

Puis-je conserver mon médaillon ou mon bracelet sous la douche ?

Bien sûr, il est même fortement conseillé de le conserver sous la douche. En cas de chute la personne pourra envoyer une alerte.

À qui s’adresse la téléassistance ?

Toute personne en situation de perte d’autonomie vivant seule ou en couple peut prétendre à un service de téléassistance. La téléassistance est une alternative fiable pour les personnes âgées ou handicapées souhaitant conserver leurs habitudes et ne pas partir de chez elles. Elle permet aussi de sécuriser un retour à domicile à la suite d’une hospitalisation.

Quelle est la meilleure téléassistance ?

La meilleure téléassistance c’est celle qui correspond à vos besoins. Notre service de téléassistance permet de conserver l’autonomie des seniors et des personnes fragiles au sein de leur domicile ou à l’extérieur selon l’équipement choisi. En cas de chute ou de dangers, le médaillon ou le bracelet fournit dans l’abonnement permet à la personne aidée de transmettre un appel à notre centre de téléassistance et d’appeler les secours ou une personne proche le plus rapidement possible. De plus, nous proposons un abonnement de téléassistance couplé à une caméra qui permet de veiller à distance et d’être rassuré au quotidien de la santé du proche aidé et favoriser le maintien à domicile.

Comment choisir un service de téléassistance ?

Pour choisir le meilleur service de téléassistance il faut veiller à ce que l’offre propose des équipements et des services de téléassistance adapté à vos besoins : 

  • Un bouton d’appel intégré dans un bracelet ou un médaillon d’alerte
  • Un transmetteur autonome avec micro et haut parleur
  • Un transmetteur d’urgence qui permet d’envoyer une alerte en cas de dangers à l’extérieur du domicile
  • Une compatibilité pour le crédit d’impôt (aides financières appliquées sur l’abonnement) 
  • Un service de téléassistance disponible 24H/24 pour intervenir en cas de dangers 
  • Une caméra pour veiller sur le proche en difficulté