OFFRE SPECIALE ! Les frais de service d'un montant de 50€ sont offerts jusqu'au 15/11.
Solution Assistance Care

Téléassistance à domicile avec intervention humaine 24/7

Votre sécurité assurée de A à Z avec l’assistance humaine MyScutum Care

teleassistance humaine personne

Une protection garantie des personnes isolées et dépendante

Avoir une solution de téléassistance classique nécessite d’avoir au moins 2 proches à proximité du domicile de la personne dépendante. Pour les personnes isolées, il est donc compliqué de s’équiper d’une solution de téléassistance.

Grâce à l’offre Assistance Care, les personnes isolées peuvent bénéficier des services de téléassistance sans se soucier d’avoir des proches à proximité de leur domicile.

l'offre d'assistance humaine est disponible selon le lieu du domicile du bénéficiaire, nous consulter.

assistance humaine equipements

Une tranquilité d'esprit pour la personne dépendante et ses proches

Chez MyScutum Care, nous mettons un point d’honneur à rendre la téléassistance accessible à tous ! L’assistance humaine a pour objectif principal de contacter un intervenant extérieur pour venir en aide à la personne dépendante en cas d’alerte.

L’intervenant va se rendre directement au domicile de la personne pour vérifier ce qui se passe et attendre la venue des pompiers ou du SAMU avec la personne dépendante en cas de grave problème.

tranquilite esprit personne dependante

Comment fonctionne la solution Assistance Care ?

En cas de chute ou de situation à risque, la personne déclenche une alerte

Le centre de téléassistance MyScutum Care reçoit et traite l’alerte

Le service d’assistance humaine intervient au domicile de la personne âgée

En cas de problèmes aggravés, le centre alerte le SAMU ou les pompiers immédiatement

Une réactivité et efficacité en cas d'urgence

Le service d’assistance que nous proposons offre plusieurs avantages clés pour assurer votre sécurité et votre bien-être au quotidien. Premièrement, notre équipe de téléassistance est disponible à tout moment pour répondre à vos besoins, garantissant une présence réconfortante à chaque instant.

De plus, notre centre de téléassistance fonctionne 24/7, vous offrant une écoute constante et une réponse immédiate à toutes les alertes. En cas de nécessité, notre service d’intervention est mobilisé en continu pour fournir une assistance humaine rapide directement à votre domicile.

icone service a la personne
garantir securite proche myscutumcare

Découvrez la solution Assistance Care

Assistance Care

44,90€ /mois*

*soit 22,45€ après déduction fiscale

Téléassistance à domicile avec intervention humaine 24/7

offre assistance humaine
  • Sécurisation au sein du domicile et du jardin
  • Portée moyenne de 120 mètres
  • Bracelet / Médaillon d’alerte
  • Transmetteur d’urgence autonome (GSM/4G/5G)
  • Fonctionne sans box internet ou ligne téléphonique
  • Centre de téléassistance 24/7
  • Mobilisation du service d’intervention 24h/24 pour assistance au domicile
  • Service de gardiennage des clés (en option)
  • Traitement des alertes et levée de doute
  • Réduction d’impôt de 50%
  • Sans engagement
Les équipements compatibles avec l'offre Assistance Care

Montre d’alarme SOS, Médaillon d’alarme SOS, Détecteur de chute, Caméras de surveillance et Transmetteurs

detecteur chuteBracelet détecteur de chute brutale

Favorise l'autonomie

En savoir plus
medaillon alarme SOSMédaillon d'alarme SOS

Avec bouton d'appel SOS

En savoir plus
transmetteur gsm gprsTransmetteur GSM/GPRS

Équiper sans box internet

En savoir plus
bracelet alarme SOSMontre d'alarme SOS

Avec bouton d'appel SOS

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camera surveillance interieureCaméra de surveillance intérieure

Qualité d'image HD

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camera surveillance exterieureCaméra de surveillance extérieure

Vision de jour et de nuit

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camera surveillance 360Caméra de surveillance 360°

Angle de vue 360°

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botie a clesBoîte à clés

Favoriser l'accès au domicile

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detecteur de fumeeDétecteur de fumée

Sécuriser l'intérieur

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Découvrez les témoignages de nos clients

Grâce à votre solution, je suis rassurée de laisser mes parents seuls chez eux. Merci à toute l'équipe Scutum. Je recommande !

Corinne

Service très sécurisant, nous sommes très satisfaits et rassurés avec la téléassistance de Scutum pour notre grand-mère.

Elodie

Merci pour votre patience et gentillesse. Très professionnels et efficaces.

Aurélie

Equipe très pro et à l'écoute. Un service simple et efficace. Merci !

Sylvain

Très satisfait des services de myscutum care !

Robin

MyScutum Care, l'expertise française de la téléassistance.

30 000 abonnés partout en France

Matériel fabriqué en France et testé par notre équipe

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Maintenance des équipements garantie pendant toute la durée de votre abonnement

maintenance equipement

40 ans d'expérience dans la téléassistance et membre de l'AFRATA

FAQ

Questions fréquentes sur l'assistance humaine

Que comprend le prix de l'offre Assistance Care ?

Il comprend différents services comme le traitement des alertes et la levée de doute par les agents de télésurveillance et l’intervention de l’assistance humaine en cas de problème.

Comment le service d'assistance humaine peut avoir accès à mon domicile ?

Pour que votre service d’assistance humaine puisse avoir accès au domicile de la personne dépendante en cas d’urgence, il est nécessaire d’installer une boite à clé ou de souscrire à un service de garde des clefs.

Quelle aide pour la téléassistance ?

La téléassistance avec assistance humaine vous permet de bénéficier de toute l’aide nécessaire de l’alerte à l’intervention : Si une personne dépendante appuie sur le médaillon ou le bracelet d’alerte, un message d’urgence est envoyé au centre de téléassistance.

Celui-ci contacte directement la personne âgée via le boîtier GSM doté d’un haut parleur et d’un micro. En parallèle, il contacte l’assistance humaine qui intervient directement au domicile de la personne âgée pour rester avec la personne dépendante en cas d’alerte nécessitant l’intervention des pompiers.

Qui appeler en cas de chute à domicile ?

En cas de chute à domicile, vous appuyez sur le bouton disponible sur votre médaillon ou bracelet d’alerte. Celui-ci joint directement le centre de téléassistance qui va contacter les personnes nécessaires pour que vous puissiez être rapidement en sécurité.

Comment faire une demande de téléassistance ?

Pour souscrire à une offre de téléassistance, il faut nous appeler au 02.49.09.15.73 ou remplir la demande de documentation gratuite.

Est-ce que la solution d'assistance humaine est éligible avec le boîtier Luna Mobile géocalisé ?

Notre offre d’assistance humaine n’est pas compatible avec le boîtier Luna Mobile. L’intervention de l’assistance humaine peut s’avérer difficile et inefficace si la personne se trouve dans parking ou un immeuble.

Quels sont les équipements compatibles avec l’abonnement Assistance Care ?

Bracelet et médaillon téléassistance : des dispositifs essentiels pour la sécurité des personnes âgées

Les montres de téléassistance et médaillons SOS sont des équipements innovants, conçus pour garantir la sécurité des personnes âgées tout en s’intégrant parfaitement à leur quotidien. Ces dispositifs discrets et légers permettent de déclencher une alerte instantanée en cas de problème, simplement en appuyant sur un bouton SOS.

Un design pratique et confortable

Que ce soit sous la forme d’une montre élégante, d’un bracelet ergonomique ou d’un médaillon discret, ces équipements sont conçus pour être portés en permanence. Leur résistance à l’eau les rend adaptés à une utilisation quotidienne, même sous la douche ou lors d’activités extérieures.

Une technologie fiable et performante

Doté d’une portée étendue allant jusqu’à 120 mètres, ces dispositifs assurent une connexion fiable avec le centre de téléassistance, que ce soit à l’intérieur du domicile ou dans le jardin. En cas d’urgence, une simple pression sur le bouton SOS permet d’envoyer une alerte immédiate au centre, qui mobilise rapidement l’assistance nécessaire.

Des alliés indispensable pour les situations d’urgence

Ces équipements offrent une autonomie prolongée et une robustesse accrue, idéales pour une utilisation continue. Leur simplicité d’utilisation et leur design intuitif en font des outils essentiels pour les personnes âgées, tout en apportant une tranquillité d’esprit à leurs proches.

En résumé, les montres et médaillons de téléassistance combinent modernité, praticité et efficacité pour offrir une solution complète de sécurité et d’assistance à domicile.

Détecteur de chute

Le détecteur de chute est un équipement intelligent qui détecte automatiquement les chutes grâce à des capteurs intégrés. En cas de chute, il envoie une alerte au centre de téléassistance sans nécessiter d’intervention de la personne concernée. Ce dispositif est particulièrement utile pour les personnes âgées vivant seules ou ayant des problèmes de mobilité. Il offre une sécurité supplémentaire en garantissant une réaction rapide, même si la personne est inconsciente ou incapable de déclencher une alerte manuellement.

Caméra de surveillance

Les caméras de surveillance sont un complément idéal pour assurer la sécurité des personnes âgées à domicile. Elles permettent de surveiller les espaces de vie en temps réel, de veiller sur son proche âgé et de détecter un comportement inhabituel (absence prolongée de mouvement etc…). Ces caméras sont équipées de fonctionnalités avancées, telles que la vision nocturne et les alertes en cas de mouvement suspect. Elles offrent également la possibilité aux proches ou aux intervenants de vérifier à distance la situation au domicile, renforçant ainsi la tranquillité d’esprit de tous.

Ces équipements sont compatibles avec l’abonnement Assistance Care, ils sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des personnes âgées, en leur offrant une sécurité optimale et une assistance rapide en cas d’urgence.

Est-ce que la téléassistance permet la surveillance des personnes âgées à domicile ?

Oui, la téléassistance permet de contribuer à la surveillance des personnes âgées à domicile, tout en respectant leur autonomie et leur vie privée. Grâce à des équipements modernes et connectés, la téléassistance offre une solution complète pour assurer leur sécurité au quotidien

Est-ce que le système de téléassistance fonctionne sans ligne téléphonique ?

Grâce à un transmetteur autonome (GSM/4G/5G), la solution fonctionne sans box internet ni ligne téléphonique, offrant une couverture fiable et continue.

Ces équipements sont conçus pour s’adapter aux besoins spécifiques des personnes dépendantes, tout en leur offrant une tranquillité d’esprit au quotidien.