La caméra de surveillance vidéo extérieure
MyScutum Care assure un accompagnement vidéo efficace, même en extérieur. Avec notre caméra de surveillance extérieure résistante aux intempéries, vous pouvez suivre depuis votre smartphone ce qu’il se passe dans le jardin de votre proche.
Outre sa qualité vidéo, la caméra extérieure est munie de nombreux capteurs et offre ainsi toutes les fonctionnalités indispensables pour protéger une personne dépendante. Étanche, esthétique, rassurant et dissuasif, ce matériel de téléassistance MyScutum Care est idéal pour les personnes souhaitant conserver leur autonomie.
La détection intelligente extérieure au service des personnes fragiles
Intégrant un détecteur de mouvement intelligent, la caméra de surveillance extérieure MyScutum Care capte et enregistre les mouvements inhabituels autour de votre maison, de jour comme de nuit, ce qui alerte immédiatement le centre de téléassistance et envoie immédiatement une notification à l’aidant sur l’application MyScutum Care.
La caméra de bienveillance qualité HD
Avec la caméra extérieure MyScutum Care, vous pourrez voir en direct, en qualité vidéo HD et à tout moment, les images extérieures de la maison de votre proche dépendant. En cas de doute, vous pouvez dès lors accéder au live de la caméra et vous assurer que votre proche est en sécurité.
Détecter tout comportement inhabituel
Votre parent a l’habitude d’aller dans son jardin ou sur sa terrasse en début d’après-midi quand les beaux jours reviennent ? Une habitude pouvant être prise en considération par la caméra extérieure. Depuis l’application, il vous suffira de paramétrer la détection intelligente de la caméra sur la plage horaire correspondant à l’heure à laquelle votre proche sort. Vous recevrez une notification quand la personne sera détectée. Un moyen simple et rassurant pour les aidants de savoir leurs parents en bonne santé.
Comment fonctionne la téléassistance MyScutum Care ?
En cas de chute ou de situation à risque, la personne déclenche une alerte
Le centre de téléassistance MyScutum Care reçoit et traite les alertes 24h/24 et 7j/7
Les aidants et la famille sont contactés et informés de la situation
En cas de problèmes aggravés, le centre alerte le SAMU ou les pompiers immédiatement
Découvrez nos offres de téléassistance à partir de 25,90€/mois
Voir toutes nos offres disponiblesLa caméra extérieure intelligente qui reconnaît humain, animal, véhicule, afin d’éviter les fausses alertes
Installée en extérieur, la caméra de surveillance extérieure MyScutum Care accompagne vos proches dans leur déplacement en dehors de la maison. Elle analyse et traite les images en direct pour vous alerter avec précision sur la nature de la détection : humain, animal, véhicule.
Ainsi, vous n’êtes plus dérangé par les fausses alertes d’insectes, de pluie, etc. Depuis votre smartphone, vous sélectionnez les types de détections pour lesquelles vous souhaitez être prévenu. Vous pouvez ainsi veiller sur votre proche âgé quand il sort dans son jardin.
Une caméra extérieure sans fil facile à installer
La caméra de vidéosurveillance haute définition de MyScutum Care a été conçue pour s’installer en extérieur facilement par soi-même. Une fois alimentée électriquement, elle se connecte en wifi via l’application où il vous suffit de préciser le nom de votre réseau wifi et votre code. En quelques minutes, la caméra de surveillance extérieure Wifi est opérationnelle et assure la protection de votre proche.
Vous accédez au flux vidéo de votre jardin, votre garage ou autres extérieurs en temps réel ; un vrai système de réassurance pour les aidants souhaitant garder un œil sur leur proche quand ils sont dans leur jardin.
L'intervention MyScutum Care
L’opérateur prend contact et mobilise chez l’abonné(e) le ou les intervenants suivant les clauses du contrat. Si besoin ou à défaut, les services d’urgence peuvent être sollicités (Pompiers, Samu). Attention, ces interventions peuvent faire l’objet de facturations des services de secours en cas de sollicitation injustifiée.
Vos proches reçoivent-ils des visites à leur domicile ?
Lorsque l’on a des doutes sur les intentions des personnes intervenant chez votre proche, les caméras extérieures connectées permettent de surveiller leurs prestations et s’assurer aussi que son proche se sent bien avec ces intervenants. Il vous faudra cependant avertir la personne en début de contrat qu’elle est susceptible d’être filmée. Il suffit de prévenir les personnes intervenantes au domicile de l’installation des caméras.
Il est possible d’activer le mode intimité quand une autre personne se rend au domicile pour désactiver la caméra.
Caméra extérieure avec zones de détection
Vous pouvez définir vos zones de détection afin de n’être alerté qu’en cas d’événements importants dans ces zones. Il vous suffit d’exclure de la détection les zones non pertinentes comme le bout d’une rue au fond de votre jardin.
Des services certifiés et une équipe investie
- Une plateforme de réception des appels assurant une permanence 24/7
- Une équipe de professionnels spécialement formés à la psychologie liée au vieillissement et sensibilisés aux gestes de premiers secours
- Plus de 150 000 alarmes réceptionnées par an
- Un service à l’écoute pour l’adaptation de nos réponses, aux situations complexes ou à certaines pathologies
- Une qualité de service récompensée par l’obtention de la Certification Qualité ISO 9001 : 2015 Custos, l’un des seuls professionnels de téléassistance à détenir L’ISO 9001.
Un SAV à votre écoute
MyScutum Care est là pour vous aider en cas de panne ou de dysfonctionnement de nos équipements. Des essais peuvent être réalisés avec votre proche, sur simple déclenchement de son alarme.
Suivant la nature de la panne observée, un échange standard du déclencheur ou de l’équipement complet sera réalisé dans les plus brefs délais, par nos services :
- soit par l’intervention d’un de nos techniciens ou relais/partenaires à votre domicile
- soit par l’envoi postal directement chez vous ou l’un de vos proches intervenants.
Dans tous les cas, l’appareil défectueux peut nous être retourné grâce à une étiquette T, fournie par notre service. Cet envoi est totalement gratuit pour vos proches. La personne doit simplement appliquer cette étiquette sur le colis contenant l’appareil en dysfonctionnement et déposer ce dernier dans un bureau de poste.
Découvrez notre gamme d'équipements de téléassistance !
Montre d’alarme SOS, Médaillon d’alarme SOS, Luna Mobile, Caméras de surveillance et Transmetteurs
Questions fréquentes sur la caméra de bienveillance extérieure de notre service de téléassistance
Que garantit l’offre de téléassistance MyScutum Care ?
L’offre de téléassistance vous garantit la prise en charge et la protection de votre proche en perte d’autonomie. MyScutum Care apporte une assistance à votre proche lorsque celui-ci se trouve dans une situation de danger. En cas de problème ou de situations inhabituelles l’abonné appuie sur le bouton SOS afin de transmettre une alerte à nos opérateurs qui prendront en charge la personne et alertent sa famille.
Comment souscrire à un abonnement de téléassistance MyScutum Care ?
Pour souscrire à un abonnement MyScutum Care, rien de plus simple. Contactez nos commerciaux directement par téléphone, au 02 99 54 48 48. Vous pouvez aussi envoyez une demande de devis sur notre site internet.
Qu’est-ce que c’est la téléassistance à domicile
La téléassistance à domicile vous permet de sécuriser une personne âgée ou fragile qui vivent seule ou en couple. En cas de problème (chute, malaise…) la personne contact notre centre de téléassistance disponible 24h/24 et 7j/7
Pourquoi ajouter une caméra de surveillance à son offre de téléassistance ?
L’ajout d’une caméra de surveillance à son offre de téléassistance offre la possibilité à vos proches aidants de pouvoir veiller en direct à distance depuis leur smartphone. Il permet aussi à nos opérateurs d’effectuer une levée de doute en cas de problème.
À qui s’adresse la téléassistance ?
Toute personne en situation de perte d’autonomie vivant seule ou en couple peut prétendre à un service de téléassistance. La téléassistance est une alternative fiable pour les personnes âgées ou handicapées souhaitant conserver leurs habitudes et ne pas partir de chez elles trop tôt. Elle permet aussi de sécuriser un retour à domicile à la suite d’une hospitalisation.